Gran Hotel Pucón

COMENTARIOS

Comentarios de los Viajeros sobre este Hotel:

• Paul

  Australia - Jul

  	great breakfast buffet
  	cold water, cold rooms, no information about hotel services available and no one who speaks english... no info on ski hire etc

• Oscar Acevedo

  Ene

  Las instalaciones, el lugar, el personal, las vistas todo muy lindo.- LO que deben corregir es la facturación atento que se me debito en mi tarjeta de crédito la suma de dólares 366 y la factura que se me entrego es por dólares 292. Se me entrego una factura de exportación o sea que me cobraron la suma de dólares 74 sin motivo y sin factura no sabiendo quien se quedo con ese dinero, si el empleado la empresa. Quisiera saber si ustedes lo pueden comunicar al hotel. Factura N° 6181 16 de febrero de 2014.- muchas gracias

  n

• Maria Lara

  Venezuela - Ago

  el personal del bar fué muy atento durante la estadía

  Súper mal servicio. El centro de esquí estuvo cerrado por mal tiempo y el personal de recepción no nos informó que existían actividades como spining, baile, etc. Nos enteramos el último día y sólo porque caminé por el área y pregunté. Consulté si había algún paseo o transporte para las termas, ya que fuí con un plan pagado para esquiar. No hubo ninguna compensación. ni siquiera un transporte por cuenta del hotel. INSÓLITO!!!!! JAMÁS recomendaría el hotel. Hubiese sido más económico ir a cualquier otro hotel sin plan de ski.