• Internet - Wi-Fi

Hotel Puerta del Sol

Código: VNV002
Valle Nevado, Centro de Esqui Valle Nevado - Ver en mapa

Reseña del Hotel:

Maravíllese con el singular paisaje cordillerano y aproveche la comodidad de sus 124 habitaciones ubicadas a sólo 25 metros de las pistas. Porque este hotel es un lugar único, que cuenta con un particular estilo que fue pensado específicamente para albergar familias. Aproveche de disfrutar hoy con los suyos.

A tener en cuenta

Habitaciones Doble Doble ValleSuperficie:35 m² más la terraza. Orientación:vista pistas (norte) y vista montaña (sur). Distribución:Dormitorio principal (las de orientación norte con cama matrimonial y las de orientación sur con dos camas twin), living y estar con 3 camas adicionales como máximo para adulto o menor. Recomendamos usar un máximo de 2 camas adicionales. Habitaciones DoblesExisten dos tipos de habitaciones dobles: Doble Norte: Superficie:23 m², tienen terraza. Orientación:Vista pistas. Distribución:Dormitorio con dos camas twin y un sofá cama para adulto o niño. Se puede comunicar con otra doble norte. Doble sur: Superficie:20 m². Orientación:Vista montaña. Distribución:Dormitorio con dos camas twin más un bow-window, que es una cama adicional exclusivamente para menores de hasta de 8 años. Se puede comunicar con otra doble sur. Habitaciones "dobles - dobles" o CuádruplesExisten dos tipos de habitaciones doble - dobles: Dobles - Doble Norte: Superficie:31 m² más la terraza. Orientación:Vista pistas. Distribución:Se compone de un dormitorio con cama matrimonial más un dormitorio con dos camas twin y sólo un baño completo. (Se calcula base doble más dos camas adicionales adulto o menor). Dobles - Doble Sur: Superficie:31 m². Orientación:Vista montaña. Distribución:Compuesta por dos ambientes, cada uno con dos camas twin, y sólo un baño completo. (Se calcula la base doble más dos camas adicionales adulto o menor). Habitaciones "Altillos"Existen dos tipos de habitaciones "Altillos": Altillo Norte: Superficie:32 m². Orientación:Vista pistas. Distribución:Se compone de un dormitorio en el primer nivel con dos camas twin, y en el segundo nivel una cama matrimonial. (Se calcula base doble más dos camas adicionales adulto o menor). Altillo Sur: Superficie:28 m². Orientación:Vista montaña. Distribución:Se compone de un dormitorio en el primer con dos camas twin, y en el segundo nivel una cama matrimonial. (Se calcula la base doble más dos camas adicionales adulto o menor). Tarifas Incluyen: Alojamiento en Hotel Puerta del Sol Media pensión (Desayuno en restaurante Mirador del Plomo y cena en restaurante La Fourchette, Don Giovanni o Mirador del Plomo, previa reserva)Cena de la primera noche es en restaurante de Hotel Puerta del Sol. Acceso ilimitado a las pistas de Valle Nevado (pase de acceso a andariveles). Válido hasta el día de su salida. Après ski en Pub Puerta del Sol, 17:00 a 18:00 hrs. Incluyendo café, chocolate, té y snack individual incluyendo sándwich, galletas y queque. Cocktail de bienvenida. Sábado de 18:30 a 19:30 hrs. Acceso gratuito al Fitness con derecho a sauna y sala de máquinas. Clases diarias gratuitas de aerobics y streching, de acuerdo a horario diario. Acceso a piscina temperada al aire libre, sala de juegos, pubs y actividades de animación. Un masaje corporal de cortesía (tratamiento básico de 25 minutos) por persona, para estadías de mínimo 7 noches. Personal e intransferible, sujeto a disponibilidad. Beneficio válido sólo para pax. mayores de 11 años. Horario 10:00 a 16:00 hrs. Debe realizar reserva en forma diaria, hasta las 10:00 hrs. Guarda esquís. Wi-Fi gratuito en áreas comunes del hotel: Lobby, Pub Puerta del Sol y restaurante de Hotel Puerta del Sol. Con password solicitado en Recepción de cada hotel. Duración equivalente. Servicios disponibles con cargo adicional: Transporte terrestre. Servicio disponible con cargo adicional. Bebidas, vinos y licores durante las comidas Arriendo de equipos de esquí y snowboard Servicio de Baby sitter (sujeto a disponiblidad) Clases de esquí y snowboard Clínica Minibar. Servicio disponible con cargo adicional. Room service Llamadas telefónicas Cyber café Masajes Lavandería Heliski Tickets de conexión a otros centros (La Parva - El Colorado)

Servicios de Hotel Puerta del Sol

  • Alquiler de Equipos de Esqui
  • Baby Sitter
  • Bar
  • Coordinadores Infantiles
  • DDI - DDN
  • Frigobar
  • Gimnasio
  • Internet - Habitación
  • Internet - Wi-Fi
  • Internet Banda Ancha
  • Lavandería
  • Piscina
  • Piscina Climatizada
  • Restaurante
  • Sauna
  • Servicio a la Habitación
  • Servicio Médico
  • Sevicio de masajes
  • Teléfono
  • Traslados IN/OUT
  • TV

Mapa de Hotel Puerta del Sol

Comentarios

3.6/5

Bien
From 37 reviews
Servicio
3,4
Relación Precio-Calidad
2,9
Comodidad
3,1

Mostrando 37 comentarios de clientes

Brasil
joao paulo cavalcanti
Septiembre, 2018
Lo mejor: localização e refeiçoes.

Lo peor: O quarto, as instalações antigas mas bem conservadas, agora os equipamentos precisam ser substituídos, colchões com molas cansadas muito ruins, lençóis e cobertores velhos, toalhas velhas.

Uruguay
Maximo Gonzalez Morreno
Septiembre, 2017
Lo mejor: Personal muy servicial

Lo peor: Calidad de las camas

Argentina
Mariel Vázquez
Julio, 2017
Lo mejor: Todo, el servicio, la amabilidad y el lugar.

Lo peor: La calefacción, no podíamos dormir porque el sistema de calefacción te seca las vías respiratorias y no podés descansar bien

Brasil
ANDRE LIMA
Septiembre, 2014
Lo mejor: Tudo 100!!!
Brasil
Marcia
Agosto, 2014
Lo mejor: Amei a estadia. Era tudo que eu esperava! Quarto perfeito 010 – ala norte de frente para pistas – quentinho, quarto sempre limpo e equipado. Pessoal dos equipamentos de esqui muito atenciosos, comida maravilhosa e pessoal dos restaurantes muito atenciosos, comida maravilhosa e pessoal dos restaurantes todos muito atencioso. Pistas de esqui mesmo com pouca neve tem tratamento especial e proporciona dias de esqui perfeitos. Fomos realmente muito bem tratados. Super recomendo e as crianças estão loucas pra voltar no ano que vem. Eh tudo de bom!!!

Lo peor: Apenas teria a observar que nos esquiadores temos que subir e descer muitas escadas de botas de esqui o que nos leva a presenciar muitos tombos perigosos nas escadas de ferro para as pistas e para os banheiros. tinha que ter outra solução para isso.

Argentina
Ferdinand Porak
Agosto, 2014
Lo mejor: Cercania al aeropuerto de Santiago de Chile. Altura del centro de ski. Los restaurants Don Giovanni y La Fourchette son muy buenos. Pero no asi el Puerta del Sol, muy poco recommendable. Ni siquiera para el desayuno.

Lo peor: los salones tienen mucho ruido, parece una estacion de tren. Es imposible tomarse una copa y leer un libro en un ambiente calido en ningun lado. Sin que haya parlantes. En el desayuno ya ponen la musica rock muy fuerte. Es una contaminacion Sonora constante... poco recommendable para unas vacaciones! En el desayuno el café esta frio todos los dias. Integrar los Colorados y otros lifts al de Valle Nevado, con un solo pase unico !! Urgente!

Chile
Ariel
Septiembre, 2013
Lo mejor: Nada, estafadores

Lo peor: Teníamos una reserva para dos personas llegando hoy 19 de Sep. Ayer llamamos al hotel para preguntar cuanto saldría incluir una tercera persona en la misma habitación sin nada extra. Nos atendió el recepcionista Victor y me aseguró que no había cargo extra, que solo se debían pagar las cenas. En base a eso fueron los 3 y al llegar, de muy mala manera la Señora Lucy Montecinos informó que fue un error de Victor y se debía pagar USD 145 por día o caso contrario que se retiren del hotel. Yo le expliqué todo por teléfono y sínicamente me contesto que sancionarían a Víctor, es una vergüenza, si fueran una empresa seria se harían responsables de su error. Intenté hablar con otras personas pero nadie dio la cara, se aprovechan que son un hotel en el medio de la nada y el taxi ya se había ido. Una vergüenza total y abuso, nos deben reintegrar el dinero que nos quitaron No vayan a este hotel, no respetan a los huéspedes

Brasil
Paulo Pinto
Septiembre, 2013
Lo mejor: The people on the front desk, the room cleaning team, the spa, and the Don Giovanni Restaurant.

Lo peor: 1 - The swimming pool could be bigger. 2 - No acess to the internet on rooms. People stay at the entrance hall, sharing a bad wifi acess. 3 - Bad service at La Forchette restaurant. We´ve taken na authorized wine bottle to the restaurant, and the manager (the bald guy) told us that we could not drink the wine, because that was a "supermarket wine". That is totally ridiculous! In fact, we´ve bought that at a supermarket, but once we´ve payed (on Don Giovanni restaurant) for drink it, that should not matters. If I pay, doesn´t matter if it´s a cheap chillean screw cap wine, or a Romanée-Conti from Burgundy.

Perú
Eduardo Montenegro
Septiembre, 2013
Lo mejor: Las montañas, las canchas de ski, la nieve, ubicación, el desayuno. Equipos de ski. Servicio Don Giovanni.Personal de limpieza de habitaciones amable.

Lo peor: La cama y almohada de baja calidad. Check-in a las 4pm y check-out a las 10am. Deficiente internet. Baja orientación al cliente.

Venezuela
Ana Cristina Loaiza Rocca
Agosto, 2013
Lo mejor: La cercania a las pistas de ski. Un spa con gente maravillosa y calificada. El mejor instructor que he conocido de todos los que he contratado, Pablo. Variedad en los restaurantes a pesar de que es un centro pequeño. Las vistas mas bellas del planeta, las montañas vs el atardecer desde mi propia habitacion.

Lo peor: Tener que llamar todos los dias para asegurar el restaurat. Un minimarket demasiado lejos del hotel. No hay mucho que hacer en las tormentas de nieve. La piscina esta al aire libre, las prefiero techadas y con ambiente temperado, paredes de cristal. El agua es muy costosa y es un articulo de primera necesidad, no me parece justo aunque pueda pagarla. No tener buenas opciones para almorzar, solo comida chatarra.

República Dominicana
Ines Rodriguez
Agosto, 2013
Lo mejor: La atencion del personal del restaurant y de aseo muy buena. Extremadamente atentos en la atencion de nuestra niña de 5 años

Lo peor: Servicio de recepcion con poco personal y al parecer sin entrenamiento en el trato. En particular la recepcionista Paula nos mintió respecto a la asignacion de habitaciones y de los tipos de habitacion existente.

Chile
Cristian Vildoso Guerrero
Julio, 2013
Lo mejor: Ubicacion, Servicio, Instalaciones

Lo peor: Piscina chica y sucia, falta diversion nocturna

Brasil
Maria Amelia Miquelutti Spilla
Julio, 2013
Lo mejor: A comida do restaurante Mirador del Plomo a vista para a montanha

Lo peor: Os aquecedores deixavam o ar muito seco

Brasil
Luciana
Julio, 2013
Lo mejor: Acomodacao, limpeza, fitness, restaurante, reserves, aluguel de equipamentos

Lo peor: Calefacao estava muito quente, pouca circulação de ar nos quartos, chuveiro

Brasil
Luciana
Julio, 2013
Lo mejor: Acomodacao, limpeza, fitness, restaurante, reserves, aluguel de equipamentos

Lo peor: Calefacao estava muito quente, pouca circulação de ar nos quartos, chuveiro

Kenya Galdamez
Julio, 2013
Lo mejor: La vista del Andes, la nieve, simplemente majestuosa ubicación.

Lo peor: Servicio al cliente Tardanza en todo lo que hacen Falta de excelencia para atención al cliente Medidas de seguridad deben ser actualizadas.

Argentina
Marcela Quintana
Julio, 2013
Lo mejor: La atención del personal. La comida. Los entretenimientos. El lugar muy cuidado.

Lo peor: Que no haya un servicio de transfer organizado, hacia el Cerro, como parte integrante del servicio. Tuve muchos inconvenientes para poder llegar a la ciudad. Los transfer me parecieron abusarse de los turistas.

Brasil
Flavia Pacheco
Septiembre, 2012
Lo mejor: Ubicación cerca del lift

Lo peor: El personal son ladrones. Robaron objetos de dentro de todas las cinco habitaciones de todo nuestro grupo de amigos. Hablé con el jefe de la limpieza, que me dijo que iba a llamar a la policía para que you hiciera una denuncia. Dos guardias de seguridad del hotel vino y mintió que eran policías. La denuncia fue simulada.

Chile
Andrea Niebuhr
Agosto, 2012
Lo mejor: En general el staff muy cordial

Lo peor: Necesita una remodelación

Venezuela
Rodrigo Smith
Agosto, 2012
Lo mejor: Buenas intalaciones

Lo peor: Horarios de los servicios de los bares y gimnasios.

Uruguay
Alejo Suarez
Agosto, 2012
Lo mejor: Las pistas, la escuela de ski, el apres-ski, las comidas (no el servicio)

Lo peor: El servicio del hotel fue muy muy malo, habitación muy chica para 5, la dificultad para regular la temperatura de la habitación.

Brasil
Fernando Torquetti Torquetti
Agosto, 2012
Lo mejor: Atenção dos funcionários da recepção, a limpeza dos quartos e a qualidade da comida dos restaurantes Mirador, Sur e Don Giovanni.

Lo peor: O assédio de alguns garçons do Restaurante La Fourchete e do Sur para fixar valores altos das gorgetas (propinas), chegando até mesmo a reclamar verbalmente do valor concedido. Os preços das bebidas e comidas em todos os resaurantes e no Bajo Zero estão abusivos!

Jefferson
Julio, 2012
Lo mejor: Escenario magnifico

Lo peor: El primer dia el baño estaba sucio. Hace falta una mejor orientación de los servicios del hotel

Brasil
Gal Czerny
Septiembre, 2011
Lo mejor: Acesso a pista , proximidade de santiago, neve em setembro. A apresentação dos pratos nos restaurantes françes e Italiano.

Lo peor: O abusivo preço dos refrigerantes e agua mineral e sucos : considero uma vergonha, prefiro que cobre mais caro a diaria do que o assalto no preço. A repetição dos pratos nos cardapios dos restaurantes e ou a falta de mais opções . Equipamentos de esqui bastante gastos em relação a estações na Europa e USA

Brasil
Adilson Santiago
Agosto, 2011
Lo mejor: A localização. A comida e serviço bom (Le Fourchet).

Lo peor: Os elevadores do Puerta del Sol não atendem a demanda. O preço da água é muito alto. Não ter internet nos quartos é péssimo. Duas camas de solteiro em quarto para casal foi terrível. Deveriam ter pacotes para menos que 3 dias (2 dias)... No Mirador del Plomo o serviço de buffet é confuso e demorado.

Perú
Daniel Soto
Agosto, 2011
Lo mejor: Está en una excelente ubicación y es muy bonito

Lo peor: La comodidad de los cuartos es mala y la atención del personal de recepción y comedor ha bajado mucho.

Chile
Patricia Abarca
Julio, 2011
Lo mejor: Muy bonita la vista, la ubicación exelente.

Lo peor: El servicio pésimo, sobretodo el el restaurant del Tres Puntas, el aseo de las habitaciones, malisimo.

Brasil
Felipe Correia
Septiembre, 2010
Lo mejor: El confort de las habitaciones.

Lo peor: La comida está peor en el restaurante mirador del plomo, además, el servicio de internet wifi muy mal.

Brasil
Marcos Ribeiro.
Septiembre, 2010
Lo mejor: A proximidade das pistas e a neve.

Lo peor: O atendimento e o serviço não são bons. A taxa de ocupação é de 80 de brasileiros, e eles não falam uma palavra sequer em português(nem se esforçam). Fora o valor cobrado na diária que é alto, e o quarto não é lá essas coisas.

Brasil
Renato
Septiembre, 2010
Lo mejor: Ubicación.

Lo peor: Comida bien hecha mas hace falta un poco más de sabor.

Brasil
Paulo Jose Adenes Jr.
Septiembre, 2010
Lo mejor: Localização, limpeza

Lo peor: Atendimento, serviços (internet)

Brasil
Ivonete Ramos De Moura
Agosto, 2010
Lo mejor: Esqui, infraestrutura, proximidade das pistas

Lo peor: Comida talheres (copinho de plastico?????) translado ate aeroporto com duas horas de atrazo

Brasil
Hagop Yeghiaian
Agosto, 2010
Lo mejor: Buena ubicación. Buena organizacion con los equipos de alquiler. Buenos instructores.

Lo peor: Las limitaciones con las reservas de restaurantes. Algunos dias tuvimos retraso en la limpieza de las habitaciones.

Bahamas
Johnny Bahamas
Agosto, 2010
Lo mejor: Right at the slopes

Lo peor: Having to wait for the kids to leave the computers free and the late time of my room being ready after 4 pm ????

Colombia
Guillermo Thomas
Agosto, 2010
Lo mejor: La ubicación y en general toda la infraestructura de ski. La comida en general también es buena, aunque el servicio y la atención en los retsurantes es muy regular debido a la falta de garzones que puedan atender tantos huespedes.

Lo peor: La infraestructura del hotel. Está viejo y en mal estado. No funcionan adecuadamente la calefacción, los secadores de cabello, vaporizador. No existe ninguna insonorización al interior de las habitaciones. Se escucha totalmente el ruido de los cuartos vecinos y de los halls de acceso.

Argentina
Flavio
Julio, 2010
Lo mejor: Excelente servicio, muy buena nieve, hermoso lugar

Lo peor: Nada

Brasil
Izabel
Junio, 2010
Lo mejor: O lugar é mágico, tem muitas atrações. O hotel é ótimo, os quartos dez e o atendimento super especial!

Lo peor: Nada!!!

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3.5/5

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