Hotel Tres Puntas

29 Usuarios evaluaron este Hotel:

• Evaluacion general: 69% 69 %
• Servicio
• Relación Precio-Calidad
• Comodidad

COMENTARIOS

40 Comentarios de los Viajeros sobre este Hotel:

• matias suluja

  Argentina - Sep/2017

  	servicio y gastronomia
  	muy pequenas las habitaciones.

• SALOMAO CORREA

  Brasil - Sep

• Andrea

  Argentina - Ago

  	La atencion
  	Que la pileta y el spa lo ofrecen como propios pero en realidad te tenes que ir hasta los otros hoteles

• Antonio Pedro Collet

  Brasil - Ago

  	Great food, good wine, great ski experience,
  	Small bedroom

• Edson Machado Mendes

  Brasil - Jul

  A limpeza dos quartos é exelente. Atendentes recepção , auxiliares e garçons nota 10.

  Não possuir WIFI nos quartos isso é péssimo. Ainda tive um problema com meu quarto assim como outra pessoa que conhecina recepção. Narração: " Ao chegar as 10:oo am no hotel fui recepcionado e informado que o quarto 5633 ainda estava sendo limpo, conforme ligação da recepcionista ao serviço de quarto na minha frente. Troquei de roupa e partir para esquiar ao retornar por volta das 4:00pm. Ao chegar a portaria fui informado que meu quarto havia mudado. Fui ao quarto 406 e observei a péssima qualidade e voltei a recepção e exigi depois de muita luta a troca do quarto. Senhores detesto mentiras e a recepcionista informou que o pessoal do quarto resolveu ficar mais uma noite. Desculpe senhores assim é dificil!! Gosto do Chile e do Valle Nevado conforme seus cadastros. Então sejam dignos da minha confiança.

• Mariano Hernan Alvarez Perret

  Argentina - Sep

  	Excelente servicio de Conserjería, botones y guarda ski. Excelente ubicación.
  	Tamaño e insonorización de las habitaciones. Pésimo servicio del restaurante del hotel Tres Puntas, tanto para las cenas como para los desayunos.

• Leandro Cal

  Argentina - Sep

• gOPuzsxhLe

  Francia - Sep

  Dear Sirs.This is the first time I have gone on your web site read and listened to ex peniatts, it makesme feel part of a family of people who have just left it to Mr McMinn to perform his work with his passion and professianism as we all know him, leaving us all with a new life to lead without pain and depression of not able to play sport or even work to earn a living. I had two hip resurfacing 1996 and 2000 by himself and have never taken it for granted expecting at some time there could be a problam, I am playing golf to 9 handicap,walking ,swimming running never interested me but I could if wanted too .I ran a flooring company over the years laid carpet and tiles when called too,I could go on but just would like to thank him and his staff.The news of late regarding hip resurfacing we must make the general puplic aware that there is only one succsesfull hip procedure the BHR and we all must make them aware of it.Many Thanks and kind regards.John StevensonPS I was 60 in February look a lot younger another thank you to Mr McMinn.

  Dear Sirs.This is the first time I have gone on your web site read and listened to ex peniatts, it makesme feel part of a family of people who have just left it to Mr McMinn to perform his work with his passion and professianism as we all know him, leaving us all with a new life to lead without pain and depression of not able to play sport or even work to earn a living. I had two hip resurfacing 1996 and 2000 by himself and have never taken it for granted expecting at some time there could be a problam, I am playing golf to 9 handicap,walking ,swimming running never interested me but I could if wanted too .I ran a flooring company over the years laid carpet and tiles when called too,I could go on but just would like to thank him and his staff.The news of late regarding hip resurfacing we must make the general puplic aware that there is only one succsesfull hip procedure the BHR and we all must make them aware of it.Many Thanks and kind regards.John StevensonPS I was 60 in February look a lot younger another thank you to Mr McMinn.

• 3TdG9D1U0BZn

  Francia - Sep

  	Mel : Yeah like it way better than the old ugly frame we used. We had an icdrenibly talented graphic designer create the logo design for us. I should introduce you to her... I think you''d like her. You guys could be twins you look so much alike! )
  	Mel : Yeah like it way better than the old ugly frame we used. We had an icdrenibly talented graphic designer create the logo design for us. I should introduce you to her... I think you''d like her. You guys could be twins you look so much alike! )

• L7aZs3eRUFsF

  Francia - Sep

  hola, he llegado a ti por edraants en google acerca de celebracion af1o nuevo chino del 2007. Enhorabuena por vuestro matrimonio intercultural. Yo he decidido que mi hija 6 af1os- hable chino, y ha empezado a estudiarlo. Me gustareda saber si conoces df3nde lo celebran (ya he encontrado lo del telefonica arena el 10-feb, pero no es posible para nif1os por el horario ), o si conoces algun restaurante que haga algo especial en estos dedas Cualquier ayuda es buena, me gustaria llevarla a ella y una amiga a que se vayan imbuyendo de la cultura y tradiciones chinas.Gracias por adelantado por tu ayuda.Perdona que incluya esto en un comentario a otro tema, pero no sabia como ponerme en contacto contigo, y no conozco la forma de uso de los blogs. Si lo prefieres, usa el correo adjunto.Muchas gracias y un saludo,Luis Madrid

  hola, he llegado a ti por edraants en google acerca de celebracion af1o nuevo chino del 2007. Enhorabuena por vuestro matrimonio intercultural. Yo he decidido que mi hija 6 af1os- hable chino, y ha empezado a estudiarlo. Me gustareda saber si conoces df3nde lo celebran (ya he encontrado lo del telefonica arena el 10-feb, pero no es posible para nif1os por el horario ), o si conoces algun restaurante que haga algo especial en estos dedas Cualquier ayuda es buena, me gustaria llevarla a ella y una amiga a que se vayan imbuyendo de la cultura y tradiciones chinas.Gracias por adelantado por tu ayuda.Perdona que incluya esto en un comentario a otro tema, pero no sabia como ponerme en contacto contigo, y no conozco la forma de uso de los blogs. Si lo prefieres, usa el correo adjunto.Muchas gracias y un saludo,Luis Madrid

• Jorge Souza

  Brasil - Sep

• Carlos Caliani

  Brasil - Sep

  	ATENDIMENTO EXCELENTE, PESSOAL MUITO ATENCIOSO, BOM HOTEL.
  	PREÇOS FORA DO PACOTE MUITO CAROS E RESTAURANTE SUR SEM MUITAS OPÇÕES PARA VEGETARIANOS.

• Peixoto Antonio

  Brasil - Sep

  	comida
  	não tem.

• Laura Bo

  Argentina - Sep

  el restaurant del hotel es excelente!!!! tanto es así que me enamoré del servicio y nunca fui a comer a los demás restaurantes... Tambien es muy bueno el lobby y las personas que estan en la recepción....

• Pablo Lagrutta

  Argentina - Ago

  	Location, Breakfast and Dinner. Pretty good service.
  	Too loud at night. Inside the room you can hear people talking in the corridor.

• Ricardo Scheuer

  Argentina - Jul

• Carolina Gonzalez Echegaray

  Argentina - Jul

  	Ubicación. Que se puede acceder al Puerta del Sol. Restaurant Sur
  	No tuvimos respuesta aún de la devolución de un día de alquiler de equipos, que devolvimos antes del horario. El lugra de alquiler nos devolvian la totalidad del día pero como pagamos en el hotel debían hacerlo ellos y aún no nos dieron respuesta. No nos dieron el servicio de conseguir cadenas en Santiago.

• Laura Delfino

  Argentina - Jul

  	la cercania a las pistas
  	las habitaciones son muy pequeñas y el baño tambien. no es comodo. la limpieza de las habitaciones es muy lenta y como hay mucho recambio de habitaciones siempre dejan para el final las que permanecen como en mi caso, una semana o mas. las paredes son de un material que permite escuchar todos los ruidos y movimientos de las habitaciones cercanas y del pasillo.

• Leonardo Alves Barroso

  Brasil - Sep

  O jantar que já está incluso na estadia é simplesmente maravilhoso, porém fiquem atentos na hora de assinar sua comanda, pois os garçons cobram uma gorjeta absurda! A vista do nosso quarto para as montanhas valeu muito a pena, foi lindo acordar toda manhã e ver a natureza como ela é bela.

  Desorganização na recepção entre as recepcionistas do hotel, elas nos entregaram a chave e o crachá, porém faltaram os informativos necessários do hotel "que até pensávamos que estaria no quarto", contendo o termo de responsabilidade de nossos objetos, qual a voltagem das tomadas da suíte...enfim. Minha namorada resolveu usar o secador do hotel, porém o mesmo estava com mau contato, ligando e desligando sozinho, ela então resolveu usar o dela e simplesmente queimou, sim queimou, em nenhum lugar havia a informação da voltagem daquela tomada, tivemos que pedir o reembolso do valor ou abatimento na estadia, mas eles não aceitaram, mesmo estando errados....no final conseguimos um desconto de uma parte do valor do secador, sendo que arcamos com a outra metade. Não tem serviço de quarto, a limpeza é péssima, os copos que eles deixavam no quarto para bebermos água sempre estavam com marcas de digitais, nitidamente sujos.

• Guillermo Enrique Elicabe

  Argentina - Sep

  Amabilidad del personal.

• Fernando Ferraro

  Argentina - Ago

  	La atención
  	El tamañao de las habitaciones

• Cristiano Nogueira

  Brasil - Ago

  	Localização e preço em comparação das outras opções.
  	Barulho da danceteria que fica no 9o. andar. Sistema de calefação mal regulado, hora muito quente, hora muito frio.

• Alan Lemos

  Brasil - Ago

• Rafael Lopes

  Brasil - Ago

• Monica Burgos

  Chile - Jul

  La comida.

  No se cumplió con lo ofrecido y nos sentimos estafados, tanto que nos vinimos el primer día. Preferimos perder el dinero que dormir en una habitacion con camarotes y sin ningun espacio para nada, siendo que pagamos por dos habitaciones que se conectarian. El check out se demoró demasiado, solo en constatar el consumo del mini se demoraron 20 minutos.. El pago de los extras se tuvo que hacer dos veces por no incluir el iva en el primero, con lo cual aumento la demora. Las personas del counter sin ninguna preparación. Nos consideramos estafados, incluso tenemos las fotografias de la habitacion si la desean ver.

• Aura Arroyave

  Colombia - Jul

  	Las pistas muy buenas, la atención en los hoteles muy buena, la comida muy buena, la comunicación para los eventos muy buena.
  	No hay buena claridad en lo que incluye el programa de media pensi´pn. No son claros al decir que las bebidas de la cena no se incluyen y cuando los huéspedes se enteran ya es muy tarde. Los valores de la carta son altísimos y los meseros le colocan la propina del 10 sobre su consumo los huéspedes puensan que ya todo está incluído y no van preparados para estos gastos adicionales.

• Carlos Maranhao

  Brasil - Jul

• Fernando Espina Otero

  Chile - Sep

  La verdad que quede muy desilucionado del hotel y del complejo en general.

  notable falta de personal al ingreso , lo que llevo que nos demoraramos mas de 1 horas en poder registrarno , lo mismo a la salida , el restorante buffet que no es de tres puntas, buena la comida pero muy mala la atención tambien por falta de personal y capacidad ,resulta increíble que no tengan un restorante con capacidad para el hotel, la piscina no tiene camarines y es pequeña he viajado mucho y a diferentes centros de sky y creo que el más deficiente es este, mi familia somos 7 personas 5 niños más los padres y todos coincidimos lo mismo, es aquí cuando vemos que el negocio es más importante que el servicio.

• Sebastian Zamudio

  Chile - Sep

  	Todo bien, no tenemos quejas de ningun tipo. Felicitaciones al personal, muy atentos en todo y muy amables.
  	Nada.

• Ricardo

  Brasil - Sep

  	The location is excelent, and service is very good. The room is clean.
  	The air in the room is very dry. The Tres Puntas pub makes a lot of noise until 02:00am. There is not enough space for baggage during the check-in process.

• Lawrene Pontes Gonzalez

  Brasil - Ago

  La parte buena es que está en Valle Nevado.

  Es la segunda vez que voy al Valle Nevado. En la primera estuve en el Hotel Puerta del Sol que me gustó demasiado. Ese año me quedé en el Hotel Tres Puntas y no me ha gustado tanto. Mi habitación era muy pequeña para 3 personas, mis amigos que se quedaron en habitación doble tenían más espacio. Mi habitación olía a cigarro!! Muy fuerte!! Fuimos muy mal atendidos en el restaurante Plomo de Oro. Los camareros fueron mal educados! Todas las reclamaciones fueron hechas, y no tuvimos ninguna respuesta. No había nadie responsable por el hotel ni por el restaurante. Todos decían que eran solo funcionarios, que no podían hacer nada.

• Robson Teixeira

  Brasil - Ago

  	Atendimento foi muito simpatico, pessoas atenciosas e bem treinadas.
  	Preço das bebidas não é justo. Pouco computador na sala de internet.

• Sigvard Von Baranow

  Brasil - Ago

• Laila Carneiro

  Brasil - Ago

• Bruno Giovanni Choi

  Brasil - Ago

• Gunther Wollmann

  Brasil - Ago

  	Tudo estava dentro do esperado
  	A demora no atendimento dos garçon provoca uma demora muito grande no jantar (aproximadamente 2 horas) tornado o jantar muto cansativo e demorado.

• Coral Vega

  Venezuela - Sep

  	Bello Paisajes. Excelente las pistas. Muy buen servicio.
  	La habitación era muy pequeña, la luz insuficiente. La Distancia del hotel a la pista es muy larga para caminar con las botas de esquí.

• Delano Castro

  Brasil - Sep

  	Muy buena comida y excelente ubicación e instalaciones. Recepcionista muy atenciosa y educada.
  	En geral las cosas pagas son caras si comparamos con otras estaciones de esquí en sudamérica.

• Felipe Ortiz

  Brasil - Ago

• Kleber Café Lins

  Brasil - Ago

  	Cerca de las canchas, buena comida y buena atención
  	Los cuartos son muy pequeños y hay cierta confusión en el check-out y guardería de equipaje