• WiFi gratis

Gran Hotel Pucón

Holzapfel 190 - Pucón, Pucón - Ver en mapa

Conoce un poco mas sobre el hotel:

Ubicado en la novena región de Chile, entre el Lago Villarrica y el imponente volcán del mismo nombre, se encuentra Gran Hotel Pucón. Hotel 4 estrellas ubicado a orillas del Lago Villarrica. 

El hotel cuenta con 145 habitaciones de categoría superior, junior suite y suites. Todas con baño privado, calefacción central y teléfono de discado directo. 

El hotel cuenta con un gran lobby, restaurante, bar, terrazas, piscina exterior e interior, gimnasio, playa a orillas del lago y estacionamiento privado.  

Gran Hotel Pucón ofrece, en su Restaurante Caburgua, una gran variedad gastronómica, con exquisitas preparaciones que abarcan desde la tradicional buena mesa del sur de Chile hasta la más vanguardista comida internacional. Y al finalizar el día, el bar Rupanco es cada noche una alternativa diferente de entretenimiento, con música en vivo, un agradable ambiente y nuestra cordialidad característica.

A tener en cuenta

Cantidad de habitaciones: 145 habitaciones.
Check in: 14:00 horas.
Check out: 12:00 horas.
Abierto: Todo el año.
Tarifa Incluye: Desayuno.
 

Habitaciones

Habitación Doble Superior - No fumadores
Habitación Doble Superior - No fumadores
  • Free Wi-Fi
  • 28 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Habitación Doble Superior - No fumadores
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • WC
  • WC elevado

Habitación superior equipada con 1 cama doble, calefacción, TV con canales por cable y minibar.

Habitación Doble Estándar - No fumadores
Habitación Doble Estándar - No fumadores
  • Free Wi-Fi
  • 25 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Habitación Doble Estándar - No fumadores
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • WC
  • WC elevado

Habitación equipada con 1 cama doble, calefacción, baño privado y TV con canales por cable.

Habitación Doble Estándar - 2 camas - No fumadores
Habitación Doble Estándar - 2 camas - No fumadores
  • Free Wi-Fi
  • 25 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Habitación Doble Estándar - 2 camas - No fumadores
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • WC
  • WC elevado

Habitación equipada con 2 camas individuales, calefacción, baño privado, minibar y TV con canales por cable.

Suite (4 adultos)
Suite (4 adultos)
  • Free Wi-Fi
  • 48 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Suite (4 adultos)
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • Vistas al lago
  • WC
  • WC elevado
  • Zona de estar

Suite amplia con 1 cama extragrande, 2 camas individuales, minibar, TV de pantalla plana y caja fuerte.

Suite - Para no fumadores
Suite - Para no fumadores
  • Free Wi-Fi
  • 46 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Suite - Para no fumadores
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Sofá
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • Vistas al lago
  • WC
  • WC elevado
  • Zona de estar

Suite amplia equipada con cama doble extragrande, calefacción, minibar y caja fuerte.

Habitación Triple Estándar
Habitación Triple Estándar
  • Free Wi-Fi
  • 30 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Habitación Triple Estándar
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • WC
  • WC elevado

Habitación equipada con 3 camas individuales, calefacción, baño privado y TV con canales por cable.

Habitación Cuádruple Estándar
Habitación Cuádruple Estándar
  • Free Wi-Fi
  • 33 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Habitación Cuádruple Estándar
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • WC
  • WC elevado

Habitación equipada con 4 camas individuales, calefacción, baño privado y TV con canales por cable.

Habitación Triple Superior
Habitación Triple Superior
  • Free Wi-Fi
  • 30 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Habitación Triple Superior
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • WC
  • WC elevado

Superior room fitted with 1 double bed, 1 single bed a safety-deposit box and a minibar.

Habitación Cuádruple Superior
Habitación Cuádruple Superior
  • Free Wi-Fi
  • 33 m²
  • 1 dormitorios
  • Bañera o ducha
Fotos y detalles de la habitación
Habitación Cuádruple Superior
Desde USD $118 / noche
Facilidades
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
  • Acceso en ascensor
  • Acondicionador
  • Almohada de plumas
  • Armario
  • Artículos de aseo gratis
  • Bañera
  • Bañera adaptada
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Canales por cable
  • Champú
  • Desinfectante de manos
  • Detector de humo
  • Ducha
  • Enchufe cerca de la cama
  • Gel de ducha
  • Gorro de ducha
  • Lavamanos más bajo
  • Papel higiénico
  • Papeleras
  • Perchero
  • Productos de limpieza
  • Ropa de cama
  • Secador de pelo
  • Servicio de despertador
  • Tarjeta de acceso
  • Teléfono
  • Toallas
  • Toallas para la piscina
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • TV
  • TV de pantalla plana
  • Vistas
  • WC
  • WC elevado

Habitación superior con 1 cama doble, 2 camas individuales, minibar y caja fuerte.

Servicios de Gran Hotel Pucón

  • Acceso a profesionales sanitarios
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • Ascensor
  • Baño al aire libre (de pago)
  • Baño público (de pago)
  • Bar
  • Caja fuerte (de pago)
  • Calefacción
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Canales de TV para niños
  • Casino
  • Desayuno en la habitación
  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Detectores de humo
  • Discoteca / DJ (de pago)
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Entretenimiento nocturno (de pago)
  • Envases para llevarse el desayuno
  • Equitación (de pago)
  • Eventos deportivos en directo (emisión) (de pago)
  • Extintores
  • Gimnasio (de pago)
  • Guardaequipaje (de pago)
  • Habitaciones con servicios VIP
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Información turística
  • Internet
  • Jardín
  • Karaoke (de pago)
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Masajes (de pago)
  • Mascarillas a disposición de los clientes
  • Menú para niños (de pago)
  • Música / espectáculos en directo (de pago)
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Parking
  • Parking en el alojamiento
  • Parking gratis
  • Parking privado
  • Peluquería / salón de belleza
  • Personal de animación
  • Pesca (de pago)
  • Piragüismo (de pago)
  • Piscina
  • Piscina en la azotea
  • Piscina interior (de pago)
  • Piscina interior (todo el año) (de pago)
  • Prensa (de pago)
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada y salida sin contacto
  • Restaurante
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Salas de reuniones / banquetes (de pago)
  • Sauna (de pago)
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
  • Se puede pagar sin efectivo
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Seguridad 24 horas
  • Senderismo (de pago)
  • Servicio de aparcacoches (de pago)
  • Servicio de conserjería
  • Servicio de entrega de comestibles (de pago)
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería (de pago)
  • Servicio de limpieza diario (de pago)
  • Servicio de limpieza en seco (de pago)
  • Servicio de planchado (de pago)
  • Situado frente a la playa
  • Snack-bar
  • Spa y centro de bienestar (de pago)
  • Terraza
  • Terraza / solárium
  • Tiendas (en el alojamiento)
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Venta de entradas
  • WiFi
  • WiFi gratis
  • Zona de fumadores
  • Zona de juegos para niños

Mapa de Gran Hotel Pucón

Comentarios

2.8/5

Necesita mejorar
From 13 reviews
Servicio
2,4
Relación Precio-Calidad
2,0
Comodidad
1,9

Mostrando 13 comentarios de clientes

Australia
Paul
Julio
Lo mejor: great breakfast buffet

Lo peor: cold water, cold rooms, no information about hotel services available and no one who speaks english... no info on ski hire etc

Oscar Acevedo
Enero
Lo mejor: Las instalaciones, el lugar, el personal, las vistas todo muy lindo.- LO que deben corregir es la facturación atento que se me debito en mi tarjeta de crédito la suma de dólares 366 y la factura que se me entrego es por dólares 292. Se me entrego una factura de exportación o sea que me cobraron la suma de dólares 74 sin motivo y sin factura no sabiendo quien se quedo con ese dinero, si el empleado la empresa. Quisiera saber si ustedes lo pueden comunicar al hotel. Factura N° 6181 16 de febrero de 2014.- muchas gracias

Lo peor: n

Venezuela
Maria Lara
Agosto
Lo mejor: el personal del bar fué muy atento durante la estadía

Lo peor: Súper mal servicio. El centro de esquí estuvo cerrado por mal tiempo y el personal de recepción no nos informó que existían actividades como spining, baile, etc. Nos enteramos el último día y sólo porque caminé por el área y pregunté. Consulté si había algún paseo o transporte para las termas, ya que fuí con un plan pagado para esquiar. No hubo ninguna compensación. ni siquiera un transporte por cuenta del hotel. INSÓLITO!!!!! JAMÁS recomendaría el hotel. Hubiese sido más económico ir a cualquier otro hotel sin plan de ski.

Chile
Rodrigo del Solar
Enero
Lo mejor: La ubicación

Lo peor: El servicio. Las camas no tenían cojines, no nos quisieron prestar una plancha para la ropa, los colchones viejos se hundían en el centro

Chile
Rodrigo Del Solar
Enero
Lo mejor: La ubicación

Lo peor: El servicio. Las camas no tenían cojines, no nos quisieron prestar una plancha para la ropa, los colchones viejos se hundían en el centro

Chile
Rodrigo Del Solar
Enero
Lo mejor: La ubicación

Lo peor: El servicio. Las camas no tenían cojines, no nos quisieron prestar una plancha para la ropa, los colchones viejos se hundían en el centro

Chile
Rodrigo Del Solar
Enero
Lo mejor: La ubicación

Lo peor: El servicio. Las camas no tenían cojines, no nos quisieron prestar una plancha para la ropa, los colchones viejos se hundían en el centro

Chile
Carola Diaz
Agosto
Lo mejor: Alimentación

Lo peor: Horarios de Limpieza de habitaciones Recepción ante problemas. Se contrató 2 habitaciones con camas twin y se asignaron 2 con camas matrimoniales. Tuve que demostrar que había pedido lo primero para que algo hicieran para resolver el problema. Ruido excesivo en las noches, en los pasillos, por problemas de mantención o niños jugando, no se puede descansar

Chile
Andrea
Marzo
Lo mejor: Las actividades deportivas y la gente que trabaja en el centro recreativo, la ubicación

Lo peor: Mala atención en recepción, ROBO (me robaron una camara desde la habitación), poca agua caliente, mal servicio de calefacción.

Brasil
Antonio Carlos Garcia
Julio
Lo mejor: De servicio. Suelos de madera de las habitaciones. Ubicación. Belleza del lugar donde está. La belleza del edificio. Un buen desayuno.

Lo peor: El sistema de calefacción. Sistema de calefacción de agua. Falta una piscina realmente caliente para relajarse después de esquiar (este item es crítico). Necesidades de reforma de la escalera. Necesidad de reformar los balcones. Necesidad de sustituir las ventanas. Los baños necesitan una reforma, modificación o eliminación de las tinas. Caja fuerte en habitaciones de hotel. Modificar el sistema de vouchers (transporte y andariveis) para los paquetes en una semana.

Brasil
Clayton Hirose
Agosto
Lo mejor: Los muchachos, guías y conductores.

Lo peor: El Hotel no está con una buena calefacción y poca agua caliente!

Chile
Carlos Bravo Alvarez
Febrero
Lo mejor: Ubicación e infraestructura complementaria

Lo peor: El edificio tanto por dentro como por fuera en impresentables condiciones: Papeles murales rotos en los pasillos, utensilios del baño con mala presentación (picados, manchados), por fuera el edificio se ve bastanta "dejado". No es un hotel 4 estrellas.

Reino Unido
Elizabeth Oliver
Noviembre
Lo mejor: Staff very efficient and the location is superb.

Lo peor: Could be very noisy with a large group staying

/5

Necesita mejorar

(0 Reviews)
  • Lowest price includes
  • Free breakfast
RESERVA ONLINE
Check In - Out
Habitaciones y Pasajeros

Mapa de Gran Hotel Pucón

Mapa de Gran Hotel Pucón

Necesita mejorar

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